DGEST
 
 
Multisitios: Proceso Estratégico de Calidad

 

 

Procedimientos

SGC-TECNM

Procedimiento para el Control de Documentos TecNM-CA-PG-001

Procedimiento para Control de Registros de Calidad TecNM-CA-PG-002 

Procedimiento para Auditoría Interna TecNM-CA-PG-003

Procedimiento para el Control de Producto No Conforme TecNM-CA-PG-004

  • Formato para Identificación, Registro y Control de Producto No Conforme TecNM-CA-PG-004-01

Procedimiento para Acciones Correctivas TecNM-CA-PG-005 

Procedimiento para la Gestión de Riesgos TecNM-CA-PG-006 

Procedimiento para la Revisión por la Dirección TecNM-CA-PG-007

  • Formato electrónico Revisión de Indicadores de Calidad TecNM-CA-PG-007-01
  • Formato electrónico Resultados de la Revisión de la Dirección TecNM-CA-PG-007-02
  • Formato electrónico para el Estado de Acciones Correctivas y/o Preventivas TecNM-CA-PG-007-03
  • Formato electrónico Resultado de Auditorias de Servicio TecNM-CA-PG-007-04
  • Formato electrónico Resultado de Auditorias de Calidad TecNM-CA-PG-007-05
  • Formato electrónico Concentrado del Producto no Conforme TecNM-CA-PG-007-06
  • Formato electrónico Quejas y Sugerencias TecNM-CA-PG-007-07
  • Formato electrónico Retroalimentación con el Cliente TecNM-CA-PG-007-08
  • Formato electrónico Registro de Proyectos de Mejora TecNM-CA-PG-007-09
  • Formato electrónico Resultados del Informe para la Determinación y Gestión del Ambiente de Trabajo TecNM-CA-PG-007-10
  • Formato electrónico Índice de Conformidad con el Aprendizaje TecNM-CA-PG-007-11
  • Formato Electrónico para el Seguimiento del Plan de Calidad del Servicio Educativo TecNM-CA-PG-007-12

Procedimiento para la Atención de Quejas o Sugerencias TecNM-CA-PO-001 

  • Formato para Quejas y /o Sugerencias TecNM-CA-PO-001-01

Procedimiento para Auditoria de Servicio TecNM-CA-PO-002

  • Formato para Programa Anual de Auditorías de Servicios TecNM-CA-PO-002-01
  • Formato para Auditoría de Servicio TecNM-CA-PO-002-02
  • Formato para el Informe de Resultados de las Auditorías de Servicio TecNM-CA-PO-002-03

Procedimiento para la Evaluación Docente TecNM-CA-PO-005 

  • Formato para la retroalimentación del cliente TecNM-CA-PO-005-01
 

 

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